Reciclaje de teléfonos móviles Vivo

Los teléfonos móviles sin la función de búsqueda de dispositivos no se pueden localizar ni buscar. Se recomienda comunicarse con el operador a tiempo para informar la pérdida de la tarjeta SIM del teléfono móvil, lo que puede evitar que otros obtengan información de la cuenta a través del código de verificación por SMS y evitar otras pérdidas. Si se monitorea la ubicación perdida, se recomienda buscar ayuda de la policía y de la gerencia de vigilancia para ver si pueden ayudar a recuperar el teléfono. Si todavía usas un teléfono vivo/iQOO en el futuro, se recomienda habilitar la función de búsqueda de dispositivos para aumentar la probabilidad de recuperar el teléfono perdido.

Ruta de la función: Ingrese a Configuración-Configuración de búsqueda "Buscar dispositivo"-Buscar dispositivo-Habilite la función.

Condiciones que deben cumplirse para encontrar el dispositivo:

1. La función "Buscar dispositivo" estaba activada antes de que se perdiera;

2. Cuando el dispositivo está encendido;

3. Conéctese a una red WiFi o de datos estable;

4. Hay señal en la ubicación;

5. Inicie sesión en la misma cuenta de vivo.

Si tiene más preguntas, puede ingresar al servicio al cliente en línea en el sitio web oficial de vivo; haga clic en Mi, ingrese "manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea para su procesamiento.