¿Tiene costo reemplazar la pantalla de un teléfono móvil vivo durante el período de garantía?

Dentro del alcance de las tres garantías: Si el equipo en sí tiene una falla de desempeño y está dentro del período de garantía, no hay cargo por su manejo en el centro de atención al cliente;

Fuera del alcance de la garantía: Después Durante el período de garantía o daños causados ​​por el hombre, el costo de mantenimiento se basará en la situación real. Confirme, consulte la notificación del centro de servicio para obtener más detalles.

Se recomienda llevar el teléfono al centro de atención al cliente oficial de vivo para su prueba y procesamiento. Vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - My-outlet para realizar una consulta o haga clic en el enlace de esta página web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio.

Recordatorio: para ahorrar tiempo, se recomienda comunicarse por teléfono con el personal del centro de atención al cliente antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.