¿Por qué no se puede abrir el menú de inicio de una computadora portátil con Windows 10?

Actualicé de win8.1 a Win 10 y, de repente, surgió el problema de que no se podía abrir el menú de inicio. \x0d\Mi solución es la siguiente: \x0d\\x0d\>Haga clic derecho en 'Esta PC' \x0d\>Haga clic derecho y seleccione Administrar--Servicios y aplicaciones--Servicios\x0d\>Buscar Administrador de usuarios y asegúrese que este servicio esté iniciado \x0d\>Marque 'Permitir que el servicio interactúe con el escritorio (W)' en la pestaña 'Iniciar sesión' del servicio Administrador de usuarios \x0d\>Reinicie la computadora