¿Qué debo hacer si YY no puede hablar o hablar en el sistema Win10?

1. Primero, debemos verificar la tarjeta de sonido en la computadora. El método para encontrar el dispositivo de la tarjeta de sonido es sencillo. Simplemente haga clic para abrir el menú de inicio, luego ingrese el administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda, presione Entrar y aparecerá la interfaz que se muestra a continuación. La tarjeta de sonido se encuentra en "Sonido, Video, Controladores de juegos" a continuación.

2. Si no está seguro de si la tarjeta de sonido está intacta, puede intentar encontrar la tarjeta de sonido correspondiente al modelo de computadora en el sitio web oficial, descargarla y luego reinstalar la tarjeta de sonido. Si la otra parte no puede escuchar mi voz cuando uso QQ Voice, consulte la solución perfecta para saber por qué la otra parte no puede escuchar mi voz cuando uso QQ Voice.

3. Si no funciona, también puedes hacer clic en el icono de sonido en la esquina inferior derecha de la computadora para ver si es porque el sonido está silenciado. Hagamos clic derecho en el icono del altavoz y seleccionemos el dispositivo de grabación y allí seleccione Micrófono – Propiedades – Nivel. Entonces aparecerá la interfaz que se muestra a continuación. Veamos si el micrófono aquí está silenciado. Si está silenciado, haga clic en el icono marcado en rojo para continuar trabajando.