¿Puedo pegarlo en mi teléfono vivo de forma gratuita?
1. ¿Hay algún cargo por la película modelo de pantalla plegable?
La pantalla principal (pantalla interna) del teléfono móvil con pantalla plegable utiliza una pantalla flexible y viene con una película protectora especial de alta viscosidad cuando se envía desde fábrica. No vuelva a aplicar la película protectora ni la retire y reemplácela usted mismo; de lo contrario, la pantalla podría dañarse y no estará cubierta por la garantía. Si necesita reemplazar la película protectora, diríjase al centro oficial de atención al cliente y el personal utilizará herramientas profesionales para realizar la operación.
Para servir mejor los derechos e intereses de los miembros, a partir del 38 de junio de 2024, hemos actualizado el contenido privilegiado de "Publicaciones gratuitas". Dentro de los 2 años posteriores a la compra de un producto de teléfono móvil plegable, puede acudir al centro de atención al cliente de vivo para disfrutar de 2 servicios gratuitos de pegado de películas.
Para obtener información detallada, puede ver lo siguiente:
Película de pantalla interna:
1. Dentro del medio año posterior a la compra, la máquina se utiliza normalmente y el área de la bisagra en el medio de la pantalla La película burbujea; hay objetos extraños en la película dentro de los 15 días (incluidos los 15 días) y hay huellas dactilares entre la película y la pantalla cuando se desempaqueta el teléfono por primera vez; , se descubre que hay un problema con la película protectora. Estas tres películas de escenas no consumen la cantidad de derechos cinematográficos;
Otras cuestiones o situaciones distintas al punto 2.1:
En un plazo de 2 años desde la compra, la mampara interior de los modelos de la serie biombos podrá disfrutar de 2 servicios gratuitos de pegado de film.
Servicios de X Fold, X Fold, y Reparación y film de pantalla interior para modelos de la serie de mamparas plegables.
3. Los modelos de la serie de pantallas plegables pueden disfrutar de una garantía de 90 días después de reemplazar la película protectora de pantalla interior. Si aparecen burbujas (incluidas burbujas en el área de las bisagras), bordes blancos alrededor, materias extrañas entre la película y la pantalla y otras fallas de rendimiento no humanas durante el período de garantía después del reemplazo, puede reemplazarlo nuevamente en el centro de servicio si el problema es incorrecto. La película está rayada, sucia, hacia la izquierda o hacia la derecha. Si está inclinada, la garantía quedará anulada. El disfrute de la garantía está sujeto a los resultados de las pruebas del centro de servicio.
Dirección del centro de servicio al cliente de Vivo: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo - My-outlet, seleccione la ciudad actual y podrá obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.
Película de pantalla exterior:
El servicio de pegado de pantalla externa se puede aplicar de forma gratuita en el centro de atención al cliente de vivo y en las tiendas de experiencias oficiales autorizadas de vivo que admiten este privilegio. (¿La cantidad de derechos cinematográficos depende del nivel de membresía de vivo)?
(La tienda de experiencias no admite los servicios de películas de pantalla interna X Fold, X Fold, X Fold2 y X Flip).
Copyright de películas de pantalla plegable:?
(1) El número de pegados gratuitos en la pantalla exterior de los productos de teléfonos móviles con pantalla plegable se calcula según el nivel de membresía, 1 vez al año para miembros ordinarios, 2 veces al año para miembros Silver, 4 veces por año para miembros Gold y 6 veces por año para miembros Diamond;
(2) Dentro de los 2 años posteriores a la compra, la pantalla interior de los modelos de la serie de pantallas plegables puede disfrutar de 2 servicios de embalaje gratuitos.
(3) Los productos de teléfonos móviles con pantalla plegable pueden participar en el Envoltorio de regalo, cada cuenta Vivo puede recibir hasta 3 cupones de películas gratis cada año.
Nota: Cuando el valor de experiencia llega a 1, es un miembro ordinario; cuando llega a 3000, se actualiza a miembro plateado; cuando llega a 6000, se actualiza a miembro dorado; llega a 20.000, se actualiza a miembro diamante. Los miembros Diamante tienen privilegios gratuitos (6 veces al año). Para conocer más derechos e intereses, puede ir a la página "Miembro de la aplicación del sitio web oficial de vivo".
Ceremonia de laminación
Actividad de certificado de regalo de película: participe en la actividad de certificado de regalo de película y cada cuenta vivo puede recibir hasta 3 certificados de regalo de película gratis por año.
●? Obtenga certificados de regalo gratis durante el evento del Día del Miembro (una vez al año): durante el evento del Día del Miembro, vaya a la página del evento del Día del Miembro para recibir certificados de regalo.
●Agregue la compañía de guías de compras WeChat para recibir cupones de películas gratis (65438, 0 veces al año): puede ir a la página designada en cualquier momento durante el año para recibir cupones.
En cualquier momento del año, puede ingresar a la página de detalles de privilegios del "sitio web oficial de vivo Proyección de películas sin miembros de la aplicación", donde puede buscar e ingresar "Haga clic para ver la guía de películas oficial", buscar "Ir a agregar tienda WeChat corporativo ", y mantenga presionado el código QR para agregar la guía de compras WeChat empresarial. Después de completar el seguimiento, haga clic en el mini programa en la página de la ventana de chat de la guía de compras para obtener cupones.
●? Explore el Centro de miembros - Área de posventa y reciba cupones gratis (se puede obtener una vez al año): puede ir a la página designada para recibir cupones en cualquier momento durante el año. En cualquier momento durante el año, puede ingresar a la página de detalles de privilegios de la "Aplicación del sitio web oficial de vivo - Membresía - Película gratuita", buscar e ingresar "Ir al Centro de miembros - Área de posventa" en la página y buscar "Película Cupón" en "Privilegios posventa". Participe en la recogida de cupones.
Reglas para el uso de cheques regalo de películas:
1. El cheque regalo es válido desde la fecha de recogida hasta el 31 de febrero del año en curso. Se puede pegar en la tienda de experiencias oficial designada o en el centro de atención al cliente;
2. Cada vale de regalo de 1 película se puede utilizar una vez para una película de teléfono móvil;
3. productos de teléfonos móviles no plegables y productos de teléfonos móviles plegables, puede pegar la pantalla externa de forma gratuita en el centro de atención al cliente de vivo y en las tiendas de experiencias oficiales autorizadas de vivo que admiten este privilegio con el cupón de etiqueta. ¿Pantalla interna de productos de telefonía móvil plegables, vivo? ¿Pad serie y vivo? La serie de relojes no admite el uso de certificados de regalo de películas.
4. El uso de certificados de regalo de películas no consumirá la cantidad de derechos de membresía de películas gratuitas.
5. Verifique los cupones de películas recibidos: abra la APLICACIÓN del sitio web oficial de vivo - Membresía - Mi paquete de regalo y podrá ver los cupones de películas.
Solicite la membresía de vivo: puede ingresar a la aplicación "sitio web oficial de vivo/centro comercial de vivo", registrar una cuenta de vivo con su número de teléfono móvil y convertirse en miembro de vivo. La Tarjeta VIP Vivo Experience Center requiere acudir a la tienda de experiencias. Se recomienda consultar con el personal para cuestiones específicas de manejo.
Los días de membresía se fijan del 18 al 20 de cada mes (los días de membresía de las tiendas de experiencias oficiales de vivo y los centros de servicio son los mismos).
2. ¿Hay algún cargo por pegar película en teléfonos móviles vivo/iQOO (pantalla no plegable)?
Se recomienda acudir al centro de atención al cliente de vivo o a la tienda de experiencias vivo para solicitar ayuda del personal. ?
Actualmente, los miembros de vivo pueden disfrutar del beneficio de "solicitud de película gratuita" durante un cierto número de veces y también pueden obtener cupones de película al participar en la ceremonia de solicitud de película. Centro de atención al cliente de vivo y tiendas de experiencias oficiales autorizadas de vivo que admiten este privilegio. Puede ir a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo" - Membresía - Libre de stickers - para ver cómo usar los derechos de libre de stickers. ?
*Nota: Se recomienda comunicarse con el centro de atención al cliente de vivo o con la tienda de experiencias oficial autorizada de vivo que admita este privilegio con anticipación para confirmar que la película protectora esté en stock antes de aplicarla. ?
3. ¿Hay algún cargo por la película de la serie Pad?
Actualmente, las tabletas no admiten películas gratuitas del centro de atención al cliente de vivo. Puedes pagar la película en el centro de atención al cliente de vivo, o puedes comprar la película protectora correspondiente al modelo de tableta en la tienda oficial y aplicarla tú mismo. Sin embargo, no hay ningún cargo manual por la película auxiliar (película protectora comprada en la tienda oficial de vivo). Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual de servicio al cliente para consulta.
*Nota:
1. ¿Actualmente la empresa aún no produce vivo? ¿Pad/vivo? ¿Almohadilla? ¿Película templada al aire, vivo? ¿Pad2/iQOO? La película templada con almohadilla/película similar al papel, las películas protectoras vendidas por el centro de servicio al cliente de vivo y el centro comercial oficial son todos productos de películas protectoras de empresas de terceros.
2. ¿Pad/vivo? ¿Almohadilla? ¿Película templada al aire, vivo? ¿Pad2/iQOO? La película templada con almohadilla/película de papel de imitación se vende por 99 yuanes. Dado que el centro comercial oficial organiza eventos de vez en cuando, el precio de la película protectora variará. Consulte la pantalla real para conocer los precios específicos.
3. Antes de ir al centro de servicio, comuníquese con el personal del centro de servicio por teléfono para confirmar el inventario, el precio y asuntos relacionados de la película protectora plana antes de ir.
4. La tienda de experiencias oficial autorizada de Vivo no admite servicios de películas planas por el momento.
4. ¿Existe una tarifa por ver películas? Actualmente, el centro de atención al cliente de Vivo sí lo hace; no proporciona servicios cinematográficos para la serie de relojes.