¿Cómo solucionar el problema del bajo volumen de llamadas en un teléfono móvil vivo?
El sonido de las llamadas del teléfono móvil es bajo. Puedes ajustar el volumen de la llamada pulsando la tecla de volumen durante la llamada.
Si el sonido del auricular sigue siendo relativamente pequeño después del ajuste y el sonido del auricular es pequeño, puede consultar los siguientes métodos de procesamiento:
Modelos con micro. -Diseño de auricular con ranura (como: serie X80/X90)
1. El modelo utiliza un diseño de auricular con micro ranura El auricular está ubicado en el área central en la parte superior de la pantalla. del auricular es bajo, confirme si se utiliza una película o funda protectora no original para bloquear la posición del auricular.
2 Si ha aplicado una película templada 3D de terceros, confirme si; El pegamento de la película fluye hacia las microranuras del auricular. Se recomienda utilizar otros trozos de papel para bloquear las microranuras del auricular antes de aplicar la película;
Nota:
2 Si usa la película original, puede ingresar al sitio web oficial de vivo - Mi -. Servicio al cliente en línea: desplácese hasta la parte inferior - Servicio al cliente en línea: ingrese al servicio al cliente manual para ayudarlo.
2. Modelos con diseño de teléfono sin microranura
1 Cuando utilice el teléfono para reproducir sonido (como llamadas, modo de teléfono WeChat, etc.), presione el botón para subir el volumen. para ajustar el volumen al máximo. Intente;
2. Cambie el contacto e intente realizar la llamada nuevamente;
3. cambiar el entorno de red;
4, verifique si el auricular está bloqueado o si ha entrado agua, lo que hace que el volumen del auricular disminuya. Se recomienda llevar la máquina al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y. procesamiento
5. En la interfaz de cambio de tareas en segundo plano, deslícese hacia arriba para finalizar el software y luego vuelva a abrir el software
6. datos del software e intente desinstalar y reinstalar el software
7. Pruebe la compatibilidad del software: busque el software en la tienda de aplicaciones para ver si es compatible con la última versión del sistema o realice una prueba de comparación. con un teléfono de la misma versión de Android. Si hay un problema con la aplicación en sí, se recomienda consultar al servicio de atención al cliente de software para encontrar una solución;
8. La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede intentar actualizar el sistema y verificar y actualizar a la última versión en la tienda de aplicaciones o dentro del software.
9. La falla puede deberse a información de configuración anormal del sistema. Se recomienda ingresar a Configuración-Administración del sistema, Más configuraciones-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones, haga clic para ingresar y siga las instrucciones en pantalla. indicaciones.
Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún software o archivo, pero restaurará todas las configuraciones. Asegúrese de que no afecte el uso de algún software de terceros antes de continuar.
Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.
Si el altavoz al que te refieres tiene un sonido bajo, puedes ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplázate hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea- -Ingresar manual de atención al cliente para consulta.