¿Cómo restaurar vídeos sin sonido en un teléfono móvil vivo?

Si quiere decir que no hay sonido en el altavoz del video, puede consultar los siguientes métodos para solucionar problemas:

1 Presione la tecla más de volumen para subir el sonido. Si hay auriculares Bluetooth conectados o auriculares con cable, desconéctelos e inténtelo de nuevo;

3. Cierre el software en ejecución en segundo plano e inténtelo de nuevo;

4. y desactivar el modo silencio y el modo no molestar/modo enfoque;

5. Compruebe si hay sonido en el altavoz durante la llamada y descarte anomalías en la reproducción de música, vídeos y otros recursos;

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6. Si se rompe el fuselaje, se le mete el líquido exterior, se le mete ceniza, etc. , puede afectar el sonido, vaya al centro de servicio al cliente de vivo para realizar la prueba;

7 Asegúrese de que el altavoz no esté bloqueado o bloqueado, como una funda protectora, polvo, etc. Si hay un atasco, puedes intentar limpiarlo o ir al centro de atención al cliente de vivo para limpiarlo;

8. Reinicia el teléfono para ver si se puede volver a utilizar;

9. Restaurar todas las configuraciones: puede ingresar a Configuración-Administración del sistema /Más configuraciones - Copia de seguridad y restablecer / Restablecer valores de fábrica - Restaurar todas las configuraciones - Restaurar y restaurar configuraciones. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc.

Nota:

Ingrese el servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-devolución-copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema de copia de seguridad y el diseño del escritorio inmediatamente;

Servicio en la nube-Sincronización de datos: active la LAN inalámbrica y Bluetooth para sincronizar los datos con el servicio en la nube.

10. Si el método anterior no ayuda a la recuperación, se recomienda utilizarlo. Centro de atención al cliente Vivo. Puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall -My-outlet para verificar o hacer clic en el enlace web y seleccionar la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.