¿Cómo reiniciar vivo si falla?

Si el teléfono falla, presione el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo para ingresar al modo de recuperación, y luego presione reiniciar el sistema ahora para reiniciar inmediatamente. Puede utilizar los siguientes métodos para evitar fallos.

1. Ingrese a Configuración-----Actualización del sistema para actualizar el sistema del teléfono móvil.

2. ¿Está el teléfono rooteado? Si es así, actualice el firmware y pruebe la operación. Ingrese al sitio web oficial----Servicio----Busque el paquete de actualización de firmware correspondiente al modelo de teléfono móvil----Haga clic en la descarga de recursos---Descargue el paquete de actualización de firmware correspondiente al teléfono móvil. Actualice los datos del teléfono móvil antes de actualizar.

3.

Puedes utilizar el disco en la nube del teléfono móvil o el asistente móvil de vivo para hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono. El método es el siguiente:

Copiar. y pegue los archivos de los que se debe hacer una copia de seguridad en la Administración de archivos - disco en la nube (la copia de seguridad requiere una red, se recomienda conectar el teléfono móvil a WiFi antes de realizar la operación).

Algunos modelos no tienen un disco en la nube cuando se envían de fábrica. Puede conectar el teléfono al asistente móvil vivo en la computadora (vivo cloud), ingresar a la cuenta vivo e iniciar sesión (cloud). archivo--cargar--seleccione el archivo para abrirlo y cargarlo.

Ingrese a vivo mobile asistente--mi teléfono--copia de seguridad de datos--copia de seguridad--marque las opciones para realizar la copia de seguridad--iniciar copia de seguridad (esta copia de seguridad es para hacer una copia de seguridad de los datos en la computadora).