¿Cómo restaurar la configuración de fábrica del teléfono vivo?

¿Cómo restaurar la configuración de fábrica?

"Borrar todos los datos" eliminará todos los datos del dispositivo. Haga una copia de seguridad de los datos con antelación antes de realizar la operación. Consulte los siguientes métodos:

Método 1: Restaurar a través del. Interfaz "Configuración"

p>

Ingrese a la configuración del teléfono>Administración y actualización del sistema/Administración del sistema>Copia de seguridad y reinicio, y seleccione "Restaurar todas las configuraciones" o "Borrar todos los datos" según sea necesario.

Nota: ① Configuración de ruta para algunos modelos > Más configuraciones > Copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica > Borrar todos los datos

② Establecer una contraseña de pantalla de bloqueo o Después de iniciar sesión en su; cuenta vivo, ingrese la contraseña correspondiente y siga las instrucciones en pantalla;

③ Si necesita borrar música, imágenes y otros datos del usuario, algunos modelos deben seleccionar "Formatear almacenamiento del teléfono".

Método 2: Restablecer a través del modo RECUPERACIÓN (*compatible con algunos modelos)

Mantenga presionado el botón de encendido para apagarlo, luego presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y " volumen", y suéltelo cuando vea las palabras Ingrese al modo FASTBOOT, presione "Volumen -" para mover el cursor a "Ingresar RECUPERACIÓN" y presione el "Botón de encendido" para confirmar, haga clic en Borrar datos; después de borrar todos los datos, regrese y "Reanudar".

Nota: ① Este método perderá todos los datos del dispositivo; haga una copia de seguridad de los datos con anticipación y opere con precaución.

②Para los modelos NEX3/NEX3S, mantenga presionado el botón redondo superior durante aproximadamente 1,5 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen para ingresar.

Método 3: Restablecer el dispositivo a través del "Servicio en la nube"

Si el servicio en la nube "Buscar dispositivo" está activado, puede iniciar sesión en "cloud.vivo.com" e ingrese su cuenta y contraseña de vivo. Luego ingrese "Buscar dispositivo>Seleccionar dispositivo>Copia de seguridad de datos". Después de hacer una copia de seguridad de los datos, haga clic en "Borrar datos" para restablecer el dispositivo.

Nota: Los "datos de respaldo" remotos solo pueden respaldar contactos, mensajes de texto y horarios en servicios en la nube. Todos los demás datos se perderán después de hacer clic en "Borrar datos", así que opere con precaución.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.