El teléfono vivo no se carga correctamente. ¿Qué pasa con el cambio del dispositivo de carga?
1. Reinicia tu teléfono
2. Si utilizas otros cargadores, se recomienda utilizar el cargador original. >
3. Compruebe si el cargador está en mal contacto con el enchufe e intente cambiar el enchufe para cargar;
4. Compruebe si el cable de datos está en mal contacto con la interfaz de carga del teléfono móvil. .
Si el problema aún no se puede solucionar, te recomendamos que te tomes el tiempo de llevar tu teléfono móvil, cargador y cable de datos al centro de servicio postventa de vivo para una inspección y tratamiento exhaustivos. La dirección del centro de servicio postventa de vivo se puede encontrar en la provincia y ciudad donde se encuentra ubicado en ajustes-más ajustes-puntos de servicio del teléfono móvil.
Nota: Puedes llamar primero para confirmar el horario de atención posventa y planificar tu itinerario de forma razonable.