Cómo solucionar el reinicio de la pantalla azul de win10

Causa del problema

La mayoría de las pantallas azules son causadas por problemas con los controladores. El entorno de inicio en modo seguro solo cargará algunos archivos y controladores del sistema necesarios, lo que puede eliminar la influencia de terceros. software o controladores de terceros. Si no hay una pantalla azul o un problema de reinicio infinito en modo seguro, básicamente se puede juzgar que es la influencia de software o controladores de terceros, y puede desinstalarlos uno por uno para solucionar el problema.

Solución

Opción 1: Ingrese al modo seguro para desactivar el controlador de la tarjeta gráfica independiente

1 Mantenga presionado el botón de encendido para apagar;

2. Presione el botón de encendido para encender la computadora;

3. Repita los pasos 1 a 2 tres veces;

4. en la pantalla, si es así, haga clic en "Opciones avanzadas de reparación";

5. Haga clic en "Solucionar problemas", haga clic en "Opciones avanzadas", haga clic en "Configuración de inicio", haga clic en "Reiniciar";

6. Después de que el sistema se reinicie, haga clic en "Modo seguro" Número correspondiente 4 para ingresar al modo seguro;

7. Después de ingresar al modo seguro, presione la tecla del logotipo de Win + X, haga clic en "Administrador de dispositivos";

8. Expanda "Adaptador de pantalla", haga clic derecho en la tarjeta gráfica independiente AMD o NVIDIA y seleccione desactivar;

9. Reinicie la computadora;

10. Si el problema aún no se puede resolver, fuerce el apagado tres veces durante el inicio para ingresar a WinRE y seleccione la opción Arranque avanzado, inicie en modo de baja resolución.

Opción 2: deshabilite el controlador de banca en línea

1. Ingrese al modo seguro e intente verificar en C:\windows\system32\drivers para ver si hay un controlador PECKP.sys. . Si se ha cambiado el programa, cambie el nombre del controlador y reinicie la computadora.

2. Este controlador es un protector de teclado para asistentes bancarios en línea, que se encuentra comúnmente en el Shanghai Pudong Development Bank, el Shenzhen Agriculture Bank of China, el Bank of China, el CITIC Bank y el Minsheng Bank.

Opción 3: Ingrese al BIOS de la placa base y desactive el arranque seguro

1. Reinicie la computadora e ingrese al BIOS

2. después de reiniciar la computadora, presione continuamente la tecla "Supr" en la esquina inferior derecha del teclado para ingresar. Generalmente, la tecla "F2" se usa en las computadoras portátiles (si no se puede ingresar la tecla F2, puede consultar al fabricante sobre cómo hacerlo). ingrese al BIOS).

3. Después de ingresar al BIOS, generalmente se verá como la siguiente imagen:

4. Busque la opción Arranque seguro y desactívela.

5. Presione las teclas arriba, abajo, izquierda y derecha en el teclado para seleccionar cada carpeta de navegación. Generalmente, la opción SecureBoot se puede encontrar en la carpeta de navegación "Seguridad", como se muestra en la siguiente figura. .

6. El "Activado" al final indica que SecureBoot está activado. Presionamos la tecla hacia abajo en el teclado para saltar a esta opción. Presione la tecla Enter para que aparezca la siguiente imagen:

7. Presione nuevamente Use las teclas arriba y abajo del teclado para seleccionar "Desactivado", lo que significa desactivar SecureBoot. Después de seleccionar, presione la tecla Enter, luego presione la tecla "F10" y presione la tecla Enter para. confirme y guarde la configuración del BIOS.

8. Luego reinicie la computadora.