¿Qué hacer si no se puede acceder a la cámara viv0x3t?

¡Hola!

Se recomienda probar los siguientes métodos:

1. Intente reiniciar el teléfono

2. Configuración--General/Más configuraciones--Todas. --Cámara --Borrar datos

3. Puede intentar actualizar la versión del sistema para optimizarlo: haga clic en Configuración--Más configuraciones--Actualización del sistema--Buscar actualizaciones inmediatamente, siga las instrucciones para descargar. el paquete de actualización, haga clic en Verificar y fusionar. Después de la instalación, el teléfono se reiniciará e ingresará al modo de actualización automáticamente.

4. Puede ir al sitio web oficial para descargar el paquete de actualización del firmware para restaurar el sistema. La dirección de actualización del firmware de cada modelo es: /service.html, ingrese a este enlace, haga clic en "Servicio" - busque el modelo de su teléfono móvil en el cuadro de búsqueda, luego seleccione el modelo, haga clic en descargar recursos - descargue el paquete completo (ROM) en la sección de actualización de firmware de.

Esto es un tutorial, puedes echarle un vistazo. Instrucciones de operación de actualización del firmware: /thread-1024055-1-1.html Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de actualizar el firmware para evitar la pérdida de datos.

Si aún así no funciona, puedes acudir al centro de servicio postventa para su prueba y procesamiento. La dirección\número de teléfono del centro de servicio postventa se puede encontrar en el menú Configuración-Más configuraciones-Servicio postventa. También puedes consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service/map.html

Si tienes alguna duda, puedes consultarnos en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!