La computadora portátil win10 no está completamente cargada, pero aún muestra que se está cargando. pide ayuda

Existen varias posibilidades:

1. Fallo de la batería,

2. Fallo de la interfaz de carga,

3. No importa cuál sea el motivo, se recomienda enviar la computadora portátil y el adaptador de corriente al centro de servicio posventa oficial, y ingenieros de mantenimiento profesionales realizarán inspecciones detalladas para confirmar los problemas específicos y sus causas y luego resolverlos.