El vídeo de vivo WeChat no tiene sonido
Si no hay sonido al utilizar el vídeo WeChat en un teléfono móvil vivo, puedes solucionarlo mediante los siguientes métodos:
1. Finaliza la videollamada y luego vuelve a llamar.
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2. Confirme si el volumen está demasiado bajo y no puede escucharlo. Presione el botón de volumen para aumentar el volumen e intente aumentarlo.
3. Configuración - Gestión de permisos - Busque el programa WeChat correspondiente y verifique el permiso "Grabación" para activarlo;
Pasos de operación específicos (tome vivo Y79 como ejemplo):
1 Haga clic en Configuración en el escritorio en espera
2. Más configuraciones
3. Gestión de permisos
4. Compruebe si el permiso de grabación está habilitado
4. Ingrese a la configuración del teléfono--más configuraciones--Aplicaciones--Todos--Buscar WeChat y haga clic en Borrar datos y caché en almacenamiento;
1. Haga clic en Configuración en el escritorio en espera
2. Más configuraciones
3.
5. Busque WeChat
6. Almacenamiento
7. Haga clic en Borrar datos y Borrar caché
5. Para obtener la última versión, ingrese a la configuración del teléfono móvil - actualización del sistema para detectar la actualización de la versión.
Pasos específicos:
1. Haga clic en Configuración en el escritorio en espera
2. Actualización del sistema
3. versión
6. Desinstale el software y vuelva a instalarlo;
7. Confirme si el micrófono del teléfono está bloqueado o no se puede utilizar (por ejemplo, la otra parte no puede escuchar el sonido). teléfono El micrófono está bloqueado. Se recomienda llevar el teléfono al centro de servicio posventa de vivo para su inspección y tratamiento. La dirección del centro de servicio postventa de vivo la podemos encontrar accediendo a Ajustes-Más Ajustes-Puntos de Servicio y seleccionando la provincia o ciudad donde se encuentra.
Pasos específicos:
1. Haga clic en Configuración en el escritorio en espera
2. Más configuraciones
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4. Seleccione la provincia o ciudad donde se encuentra (por ejemplo: Dongguan, Guangdong) para realizar la consulta.
Nota: puede llamar primero para confirmar el horario de atención posventa y planificar su itinerario. razonablemente.