La carga del teléfono móvil VIVO muestra que la temperatura del teléfono móvil es baja, ¿por qué se interrumpe la carga?

De acuerdo con las características químicas de las baterías de litio, para garantizar el uso seguro de la batería, la batería no se puede cargar cuando la temperatura de la batería es inferior a 0 °C. El sistema indicará "La temperatura es". demasiado bajo y la carga se ha detenido". Este es el mecanismo de protección de carga de la batería. Se recomienda cargar la batería en un entorno de 0 ℃ ~ 35 ℃. Si carga en un ambiente frío al aire libre, puede colocar el dispositivo en un bolsillo cálido e intentar cargarlo nuevamente.

Si el método anterior no resuelve el problema, se recomienda enviar la máquina al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.

Cómo verificar la dirección y el número de contacto del centro de atención al cliente de vivo: ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo" - Mi - punto de servicio o haga clic en este enlace para ingresar y seleccionar el centro de servicio al cliente actual. ciudad para obtenerlo.

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra relevantes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal asistirá durante Horario normal de trabajo Evite correr en vacío y preste atención a la seguridad en el camino hacia y desde el lugar.