¿Qué debo hacer si mi tarjeta SIM está bloqueada?
Si utilizas un teléfono vivo e introduces el código PIN incorrecto 3 veces seguidas, la tarjeta SIM se bloqueará. Podrás desbloquearla con el código PUK (consulta al operador de la tarjeta SIM para conocer el PUK). código); si ingresa el código PIN incorrecto 10 veces seguidas, el código de la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente y no se podrá desbloquear.
Los números de contacto de los cuatro principales operadores de China son: 10099 (China Radio and Television), 10086 (China Mobile), 10010 (China Unicom) y 10000 (China Telecom).
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese el servicio al cliente manual para consulta.