¿Qué significa que el POS muestre 97 códigos de retorno desconocidos?
El código de error 97 en el TPV indica que el terminal no está registrado. Comuníquese con el banco adquirente o con el Centro de servicio de tarjetas UnionPay a tiempo para enviar la información.
Además, otros códigos de error tienen los siguientes significados:
00: aceptación o éxito de la transacción en la máquina POS.
01/02-Error en la transacción POS. Comuníquese con el emisor de su tarjeta para consultar sobre el saldo de su emisor de tarjeta o tarjeta de cheques.
03——El comerciante no está registrado y no tiene derecho a utilizar el centro de servicio de tarjetas bancarias del terminal POS de UnionPay para su procesamiento.
04 - Tarjeta confiscada. Comuníquese con el operador del banco adquirente para confiscar la tarjeta.
05 - La transacción falló. Comuníquese con el banco emisor para rechazar la aceptación y comuníquese con el banco emisor para realizar consultas.
06——La transacción falló. Por favor contacte al banco emisor. El banco emisor quebró. Por favor pase su tarjeta nuevamente más tarde.
07 - Tarjeta confiscada. En circunstancias especiales, comuníquese con el banco adquirente para confiscar la tarjeta. En este caso, no existe ninguna tarjeta de alto riesgo y se sospecha de una tarjeta negra o una tarjeta falsa.
09——La transacción falló. Intente rehacer la transacción nuevamente y pase su tarjeta más tarde.
¡Espero que esto ayude!