¿Por qué muestra que no hay Internet aunque haya conexión WiFi?
1. Se recomienda reiniciar el enrutador e intentar actualizarlo a la última versión. para ver si la red se restablece.
2. Investiga las causas ambientales
La intensidad de la señal WiFi está relacionada con el entorno de uso (como paredes, demasiado lejos, etc.) Internet es lento, se recomienda ajustar la distancia del teléfono móvil y WiFi del enrutador e intentar nuevamente.
3. Excluye la influencia de otros dispositivos
Tanto WiFi como Bluetooth utilizan la banda de frecuencia 2.4G. Si su teléfono usa Bluetooth, se recomienda apagar Bluetooth antes de realizar la prueba. Si su teléfono y enrutador admiten WiFi 5G, se recomienda que se conecte a WiFi 5G y verifique si la velocidad de la red es normal (el nombre de WiFi 5G generalmente es XXX-5G). Además, verifique si hay interferencias de equipos de alta potencia cercanos. Si hay un horno microondas u otro equipo, se recomienda ajustar la posición del enrutador WiFi y probar nuevamente.
4. Restablecer la configuración de red
Vaya a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restablecer configuración de red-China Mobile/China Unicom/Telecom-Restablecer configuración y luego use Ver.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de LAN inalámbrica, red de datos móviles y Bluetooth.
5. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, vaya a administración del sistema telefónico/más configuraciones-copia de seguridad y restablezca/restaure la configuración de fábrica para restaurar todas las configuraciones. Esta operación no eliminará los datos del teléfono, pero restaurará todas las configuraciones del teléfono, incluidos fondos de pantalla configurados, métodos de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. Además, es necesario volver a iniciar sesión en la cuenta de software de terceros registrada en el teléfono móvil.