¿Qué debo hacer si win10 no se puede cerrar por completo?

1. Utilice win+r para abrir Ejecutar, ingrese "devmgmt.msc", confirme y abra el administrador de dispositivos.

2. Expanda el elemento del dispositivo del sistema y busque "Intel( R) Interfaz del motor de administración"

3. Haga clic derecho en la interfaz del motor de administración Intel, seleccione "Desactivar" y luego podrá apagar completamente el sistema.