¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de QQ y cambio mi número de teléfono móvil?
Cómo apelar un cambio de contraseña:
¿Hacer clic? 2/apelación/indice_apelación? Ingrese al Centro de Seguridad QQ y apele la cuenta de administración de contraseñas.
Rellena la información de la cuenta y haz clic en Aceptar. Ingrese a la página para completar la información de contacto (recuerde no completar la información incorrecta, los campos marcados con un asterisco son obligatorios y la dirección de correo electrónico es la más importante. Una vez que la solicitud sea exitosa, debe restablecer su contraseña y secreto seguridad a través de esta dirección de correo electrónico).
Para completar información personal, debe ingresar la contraseña que usó anteriormente para QQ, la ubicación donde usa QQ y la hora de la solicitud. La edad de Q se puede ver en la información de QQ.
Completa la información secreta
Invita a amigos para que te ayuden a hacer la apelación.
Las reclamaciones suelen presentarse en un plazo de 4 horas.
Si la reclamación tiene éxito tras recibir el correo electrónico.
Consulta QQ según el código de recibo de queja de QQ.
El certificado de apelación QQ está en el buzón y se establecerá una nueva contraseña, que deberá usarse en la nueva seguridad.