El reconocimiento de huellas dactilares no se puede utilizar en Windows 10
El lector de huellas dactilares te permite iniciar sesión utilizando una imagen de tu dedo, que luego se registra en el dispositivo biométrico, permitiéndote iniciar sesión nuevamente a través de una copia de tu huella digital. Una vez que escanee su dedo con credenciales válidas, podrá iniciar sesión fácilmente desde Windows. Sin embargo, mientras el lector de huellas dactilares no funcione, es posible que no puedas iniciar sesión en un abrir y cerrar de ojos.
Sin embargo, el mensaje de error "El lector de huellas digitales no puede reconocer su huella digital" puede molestarlo con frecuencia, especialmente después de actualizar algunos controladores o realizar algunos cambios en Windows 10 Pro.
Si encuentras el problema de que el lector de huellas dactilares no funciona correctamente, espero que este tutorial pueda ser de buena ayuda.
Método 1: Verifique el estado físico del lector de huellas digitales
Para mayor comodidad, también puede verificar si el lector de huellas digitales está en buenas condiciones físicas de funcionamiento. Debes limpiarlo con un paño limpio y seco para eliminar sustancias malolientes como el queso del lector de huellas dactilares.
Nota: Si eres usuario del lector de huellas de Microsoft, el motivo por el que no puedes utilizar el lector de huellas puede ser que aún no hayas registrado tu dedo, por lo que será mejor que lo registres ahora.
Método 2: desinstalar el controlador del lector de huellas digitales
Si el lector de huellas digitales aún deja de funcionar, el problema puede deberse a un controlador incompatible, por lo que querrás desinstalar el controlador del lector de huellas digitales y reinstálelo para ver si funciona.
Puedes desinstalar el controlador del lector de huellas digitales consultando la siguiente ruta:
Administrador de dispositivos > Dispositivos biométricos > Sensor de validez.
El lector de huellas digitales no funciona en Windows 10 Pro
Luego haga doble clic en Validity Sensor y desinstálelo.
El lector de huellas digitales no funciona en Windows 10 Professional
Después de desinstalar el controlador del lector de huellas digitales, reinicie su PC y Windows 10 Professional reinstalará automáticamente el nuevo controlador del lector de huellas digitales.
Después de reinstalar el controlador del lector de huellas digitales, ahora puedes restablecer tu huella digital. Esta vez funciona bien en Windows 10 Pro.
Método 3: Actualizar el controlador del lector de huellas digitales
Por supuesto, puedes actualizar el controlador del lector de huellas digitales para corregir el error del lector de huellas digitales que no funciona.
En cuanto a actualizar el controlador del lector de huellas digitales del portátil, existen 3 métodos para hacerlo.
Opción 1: Puedes actualizar el controlador desde el Administrador de dispositivos. Después de desinstalar el controlador, puede expandir el Sensor de validez del dispositivo y seleccionar Actualizar controlador para que Windows busque el controlador directamente.
Opción 2: Puedes descargar el controlador del lector de huellas dactilares desde el sitio web oficial. Vaya al Centro de descarga de controladores y descargue el controlador paso a paso. Después de descargar el controlador, puede instalarlo.
Opción 3: Actualizar automáticamente el controlador del lector de huellas dactilares. Para conocer la forma automática que puedes utilizar para ayudarte.