El teléfono Vivo no muestra el contenido después de recibir el mensaje.

La barra de notificaciones no muestra detalles del mensaje. Puede consultar los siguientes métodos:

1. Si el software está cifrado, no se mostrarán los detalles de la notificación. Puede ir a I Manager - Utilidades - Cifrado de aplicaciones - Apague el interruptor después del software y cancele el cifrado;

2. Algunos programas (como WeChat, QQ) deben activar "Mostrar detalles de notificación". " en la configuración interna del software ";

3. Vaya a Configuración - Notificaciones y barra de estado - Gestión de notificaciones de aplicaciones - Seleccione Software - Active Permitir notificaciones, Pausar notificaciones y bloquear notificaciones en pantalla. Detalles de notificación de la pantalla de bloqueo".

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, puede ingresar al sitio web oficial de vivo - Mi servicio al cliente en línea - ingresar a la consulta manual de comentarios del servicio al cliente en línea.