¿Se puede reemplazar el conector del cable de red del thinkpad antes de que expire el período de garantía?
Su situación es daño personal... No está dentro del alcance de la garantía gratuita... Si lo lleva a reparar, tendrá que pagar... Se puede usar, pero es Se recomienda usarlo... El siguiente es un caso· Originado en Internet···
El enchufe del cable de red de la computadora portátil Lenovo está dañado
2009-6-6 Fuente: queja de Internet Autor: Sra. Fan Clics grandes, medianos y pequeños: 23 veces
Compré una computadora portátil Lenovo en Ruide Electronics City en la ciudad de Tangshan a fines de marzo de este año, cuando estaba. Navegando por Internet, la interfaz del cable de red de repente se aflojó y el cabezal de cristal no podía atascarse. Después de llevárselo al vendedor, el vendedor dijo que se había caído un trozo de plástico de la interfaz y me pidió que fuera a Lenovo. Estación de Servicio Postventa Sunshine. Después de llegar a la estación de servicio, el personal de mantenimiento echó un vistazo y dijo que se trataba de un daño provocado por el hombre y pidió reemplazar la placa base, que costó más de 300 yuanes. Realmente no entiendo por qué la interfaz del cable de red está rota. ¿Por qué digo que se dañó artificialmente? La interfaz del cable de red de mi computadora portátil está enchufada y lista para usar. Y se rompió después de menos de 3 meses de uso. La calidad es muy mala. El personal de servicio dijo que así se indica en un documento de la oficina central de Lenovo. Si se rompe, es causado por un daño provocado por el hombre y es necesario reemplazar la placa base. También tendrás que pagarlo durante el período de garantía. No quedé satisfecho con su explicación, así que me comuniqué en línea con la sede de Lenovo en Beijing. La respuesta de la sede de Lenovo fue la misma que la del departamento de mantenimiento. Solo dijeron que si quería repararla, solo podía pagar para reemplazar la placa base. . En cuanto a la interfaz del cable de red que se rompió después de menos de tres meses de uso, no se mencionó ningún problema de calidad. Estaba muy enojado. Cuando compré Lenovo, fue por el buen servicio postventa de Lenovo. No esperaba que tuviera que reemplazar la placa base por una interfaz pequeña y tuviera que pagarla durante el período de garantía. . Lenovo simplemente elude su responsabilidad. ¿Por qué no dicen que la calidad de sus máquinas no es buena? ¿Por qué se lo imponen a los clientes? ¿Dónde está el servicio de alta calidad de Lenovo, clientes que siempre hemos usado máquinas de la marca Lenovo? ¿Cómo podemos confiar en Lenovo en el futuro?