El teléfono Vivo no se puede encender. Cuando fui a repararlo me dijeron que lo demolerían. ¿Qué debo hacer?
1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono.
2. Puedes intentar cargar durante 20 minutos y luego presionar el botón de encendido durante 10 segundos para ver si se puede encender (el teléfono está completamente sin energía y no aparece ningún mensaje).
3. Cuando aparezca el logotipo del teléfono vivo en el teléfono, mantenga presionadas la tecla para subir el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 3 a 4 segundos, luego suelte las teclas para ingresar al modo de recuperación. Primero, seleccione Borrar datos/Restaurar configuración de fábrica, espere a que salte la interfaz, luego seleccione Borrar partición de caché, luego seleccione Reiniciar sistema ahora y reinicie su teléfono inmediatamente después de finalizar. (Al hacer esto, se perderán todos los datos del teléfono (excepto los datos de la tarjeta TF), incluidas las aplicaciones instaladas, directorios telefónicos, mensajes de texto, etc. Utilice esta opción únicamente si no hay otras soluciones para su teléfono, úsela con precaución. )
Ninguno de los métodos anteriores puede solucionarlo. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio posventa local para verificar la causa específica. Puede consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo.