¿Qué debo hacer si vivo falla al usar el teléfono?

Si el programa del teléfono en el teléfono inteligente vivo falla, puede solucionarlo mediante los siguientes métodos:

1. Intente reiniciar el teléfono y reanudar su uso.

2. Vaya a configuración--demasiadas configuraciones--aplicaciones--todas, busque el programa del teléfono y borre los datos de la caché para resolver el problema.

3. Actualice su teléfono a la última versión e ingrese a la configuración del teléfono - actualización del sistema para detectar actualizaciones de versión.

4. Ingrese la configuración--más configuraciones--restaurar la configuración de fábrica--borrar todos los datos.

Nota: Antes de restaurar la configuración de fábrica, haga una copia de seguridad de los datos importantes.