Al deslizar la tarjeta de la máquina POS se muestra un código de retorno desconocido
Hola, la máquina para pasar tarjetas devuelve un código de error desconocido al pasar la tarjeta. Generalmente, este código de error se debe a un error de red. La máquina para pasar tarjetas que utiliza debe ser una máquina para pasar tarjetas inalámbrica. Si se encuentra con esta situación, puede volver a deslizar el dedo. Si el código desconocido aún aparece, es posible que tenga mucho que ver con su red. Mueva la máquina y espere a que la señal mejore antes de volver a deslizar el dedo.
Código de error del dispositivo POS y motivo:
90: la transacción falló. Vuelva a intentarlo más tarde. Se está procesando el cambio de fecha; comuníquese con el centro de servicio de tarjetas bancarias o con el banco emisor de la tarjeta.
91——La transacción falló, inténtelo nuevamente más tarde. Llame al emisor de la tarjeta o a UnionPay. Puede intentar nuevamente ingresando el número del operador y la contraseña
92——La transacción falló nuevamente. Fallo de comunicación con el banco, llame al emisor de la tarjeta o al centro de red
93 - La transacción falló, comuníquese con el banco emisor de la tarjeta. La transacción es ilegal y no se puede completar. Si se sospecha que ha realizado un retiro de efectivo o un sobregiro malicioso, puede iniciar sesión nuevamente e intentarlo nuevamente
94 - La transacción falló, inténtelo nuevamente más tarde e inicie sesión nuevamente antes de realizar la transacción o comuníquese con el centro de servicios de tarjetas bancarias
95 ——La transacción falló, vuelva a intentarlo más tarde. El control de ajuste del emisor es incorrecto. Comuníquese con el control de riesgos del sistema bancario.
96——La transacción falló más tarde. Comuníquese con el emisor de la tarjeta o el servicio de tarjetas bancarias. El centro se comunicará con el banco o con el sistema de riesgo de UnionPay para alarmar automáticamente
97——El terminal no está registrado, comuníquese con el banco adquirente o con UnionPay y el servicio de tarjetas bancarias. centro y envíe la información a tiempo para su resolución
98—— La transacción expiró, inténtelo nuevamente. Si UnionPay no recibe una respuesta del emisor de la tarjeta, comuníquese con el centro de servicio de tarjetas bancarias o con la tarjeta. emisor
99 - Error de verificación, inicie sesión nuevamente e inténtelo nuevamente
A0——Error de verificación, inicie sesión nuevamente e inicie sesión nuevamente para realizar la transacción
Las explicaciones para el mal funcionamiento común de las máquinas POS y los códigos de devolución anormales al deslizar la tarjeta son las siguientes
1. Visualización del código de devolución de transacción 51 (Explicación: Saldo insuficiente Solución: se recomienda verificar el saldo de otras tarjetas); que Banco de Comunicaciones antes de realizar el consumo
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2. El código de devolución de la transacción muestra 55 (explicación: solución de contraseña incorrecta: solicite al cajero y al titular de la tarjeta que confirmen si ingresaron la contraseña y si ingresaron la contraseña correcta, y recuérdenle al titular de la tarjeta); que si hay demasiadas contraseñas Si comete varios errores, el banco puede bloquear su tarjeta y es posible que no pueda usarla para el consumo.
3. El código de devolución de la transacción muestra 01 (explicación: el emisor de la tarjeta rechazó la transacción). Solución: el comerciante debe recordarle al titular de la tarjeta que verifique el motivo de la restricción con el banco para evitar repetidos intentos.
4. El código de devolución de la transacción muestra 14 (número de tarjeta no válido) /34 (tarjeta trampa) /41 (tarjeta perdida reportada) /43 (tarjeta robada) /54 (tarjeta vencida), explicación: rechazar la Transacción con tarjeta Solución: Utilice otra tarjeta.
5. El código de devolución de la transacción muestra 61 (explicación: el monto de la transacción excede el límite). Solución: se recomienda que el titular de la tarjeta realice una consulta de saldo o detenga la transacción. Por supuesto, las máquinas POS móviles también pueden encontrar otras fallas u otros códigos de retorno anormales durante el uso, que no se enumeran aquí. Si encuentra algún problema que no pueda resolverse, comuníquese con nosotros lo antes posible. , por lo que elegir una buena máquina POS requiere un buen servicio al cliente.