¿Qué hacer si la máquina POS no puede imprimir papel?
Soluciones al problema de que la máquina con sistema operativo no puede imprimir papel:
1. El papel térmico se coloca boca abajo. Ajuste el papel térmico y vuelva a imprimir.
2. Apague la máquina POS, desconecte la interfaz entre la impresora de recibos y la máquina POS y vuelva a instalarla. Recuerde cortar el suministro de energía de la máquina POS; de lo contrario, la interfaz se quemará.
3. Primero apague la impresora, mantenga presionado el botón de alimentación de papel con una mano y luego encienda la impresora con la otra. Espere a que la luz de encendido se encienda durante aproximadamente dos minutos. segundos y luego suelte el botón de alimentación de papel. Consulte ¿La máquina produce papel para imprimir? Si es así, significa que no hay ningún problema con la máquina. Simplemente siga el punto uno. Si no puede pronunciar una palabra, inténtelo unas cuantas veces más.
4. Cambie el cable de datos. Si aún no funciona, puede haber un problema con la máquina POS.