¿Cuántos días se puede reemplazar un teléfono móvil vivo después de la venta?

Si el producto host vivo tiene una falla de rendimiento, será devuelto dentro de los 7 días. La ley nacional de tres garantías garantiza un reemplazo dentro de los 15 días. La política posventa de teléfonos móviles vivo es mejor que la. Política nacional de tres garantías, que garantiza un reemplazo dentro de los 30 días y mantenimiento gratuito dentro de un año.

Instrucciones adicionales:

Si un teléfono móvil vivo tiene un fallo de rendimiento, puedes acudir al centro de servicio postventa local de vivo para su reparación. Si hay una falla de rendimiento que no es causada por daño humano y el teléfono se encuentra dentro del período de garantía, no habrá ningún cargo por el tratamiento posventa. Si la falla del teléfono móvil es causada por un daño causado por el hombre o el teléfono móvil ha vencido el período de garantía, el costo de reparación del teléfono móvil depende del precio de las piezas de repuesto. No habrá tarifa de mano de obra para el reemplazo posventa. repuestos, solo el costo de los accesorios.

La dirección del centro de servicio postventa vivo la podemos encontrar entrando en los ajustes del teléfono - más ajustes - puntos de servicio y seleccionando la provincia o ciudad donde se encuentra.

Pasos específicos:

1. Ingrese la configuración desde el escritorio en espera

2. Más configuraciones

3. >

4. Selecciona la provincia o ciudad donde te encuentras para encontrar la dirección del centro de servicio postventa

Nota: Puedes llamar primero para confirmar el horario de atención postventa y planificar tu itinerario razonablemente.