La pantalla de cristal del teléfono móvil VIVO está rota. ¿Puedo simplemente reemplazar la pantalla de cristal exterior? La pantalla táctil es normal.

Solo la pantalla táctil del teléfono móvil está rota, lo que significa que el cristal táctil en la línea está roto, pero la pantalla LCD está bien. Si la pantalla LCD está rota y no muestra la pantalla, Puedes simplemente reemplazar la pantalla de vidrio exterior.

1. ¿Qué debo hacer si la pantalla LCD se rompe?

Aunque lamentamos profundamente, también estamos trabajando arduamente para encontrar soluciones. Para abordar el problema de los teléfonos móviles y accesorios dañados o que funcionan mal más rápido y mejor, le recomendamos que lleve su teléfono móvil. el centro de servicio posventa de vivo para realizar pruebas. El servicio posventa es profesional. Nuestro personal técnico lo manejará adecuadamente según los resultados de las pruebas y la política de servicio posventa.

2. Política de servicio posventa de Vivo

Política de servicio posventa del host de telefonía móvil

1. Garantía de devolución de siete días

Desde la venta Dentro de los 7 días a partir de la fecha, si el host del teléfono móvil tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, puede optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo.

2. Garantía de reemplazo de treinta días

Dentro de los 30 días posteriores a la fecha de venta, si el host del teléfono móvil tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, puede elegir para cambiarlo o repararlo.

3. Un año de mantenimiento gratuito

Si el teléfono móvil presenta un fallo de rendimiento que no es causado por daño humano dentro del año desde la fecha de venta, puedes acudir al centro de reparación. centro de servicio postventa de vivo para disfrutar del servicio de garantía gratuito.