Cómo recuperar software desinstalado del teléfono vivo

Situación 1: Si ha desinstalado el software de terceros, puede ingresar a la tienda de aplicaciones para descargarlo e instalarlo nuevamente;

Nota: Si el software se descarga usando la versión integrada -En la tienda de aplicaciones, debe iniciar sesión en su cuenta de vivo antes de descargar, puede ingresar a App Store - Administración - Descarga e instalación - Ver el registro de instalación (debe ingresar a App Store - Administración - Configuración en la parte superior; esquina derecha: detecta nuevas versiones y actualiza la App Store a la última versión).

Situación 2: si ha desinstalado algún software integrado, puede ir a Configuración--Aplicaciones y permisos--Administración de aplicaciones--Haga clic en el ícono/más en la esquina superior derecha--Construido- en Administración de aplicaciones y haga clic en el software correspondiente para instalarlo (el software de Game Center, tienda de aplicaciones, navegador y transferencia mutua se puede reinstalar si se desinstala accidentalmente. Puede hacer clic en este enlace para descargarlo)

Nota: si Se elimina otro software del sistema, no se puede descargar directamente, es necesario actualizar el firmware para restaurarlo.

Si tiene otras preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.