¿Qué debo hacer si aparece "Error de red o tarjeta SIM" al configurar el desvío de llamadas en mi teléfono vivo?

Al configurar el desvío de llamadas, aparece el mensaje "Error de red o tarjeta SIM". Manéjelo de la siguiente manera:

1. Vuelva a insertar y desconecte la tarjeta SIM.

Vaya a Configuración--Administración del sistema/Mi dispositivo--Servicio al cliente--Manual del usuario--Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil--Instalación y preparación para aprender cómo instalar y quitar la tarjeta de memoria y la tarjeta SIM.

Para algunos modelos, vaya a Configuración--Más configuraciones--Manual de usuario/Instrucciones--Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil--Instalación y preparación.

Tutorial sobre instalación de tarjeta SIM en bandeja de tarjetas de doble capa: enlace web

Nota: El método de instalación de la tarjeta SIM uno y la tarjeta SIM dos es el mismo en la parte delantera y trasera.

2. Restablecer la configuración de la red del teléfono móvil

Ingrese a la configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer la configuración de la red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablecer la configuración, luego utilizar para ver.

Nota: Restablecer la configuración de red eliminará y desconectará las conexiones y los registros de emparejamiento de WLAN, redes de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar la operación.

Copia de seguridad: ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Regrese a la página anterior--Haga una copia de seguridad inmediatamente para respaldar algunos datos de configuración del sistema .

3. Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo: haga clic en Mi - Servicio al cliente en línea, ingrese "Manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea.