¿Para qué debería servir el “monitoreo de la opinión pública”?
Los expertos de Xiying Internet Public Opinion Monitoring and Analysis dijeron que monitorear la opinión pública es principalmente para evitar los propios riesgos y eliminar los efectos adversos causados por la opinión pública negativa. A continuación se enumeran los propósitos para que varios tipos de usuarios monitoreen la opinión pública:
1. Gobierno/Seguridad pública:
Administrar eficazmente las actividades de información de la red para lograr una detección temprana, informes tempranos y procesamiento temprano y reducir la actual La difusión de mala información en Internet purifica el entorno de propaganda en línea, mantiene el orden de la difusión de información en línea y proporciona un apoyo importante para la comprensión oportuna de las condiciones sociales y la opinión pública, liderando la dirección de la opinión pública, haciendo decisiones científicas y el mantenimiento de la estabilidad social.
2. Empresas:
Obtener oportunamente el conocimiento del público sobre la imagen de marca de la empresa y el impacto de la cultura de marca en la sociedad, a fin de obtener el sentimiento y la experiencia de los productos de la marca en el momento. Obtenga información lo antes posible y realice un análisis de información en tiempo real lo antes posible. Permitir a las empresas crear soluciones basadas en datos y análisis objetivos para evitar mayores pérdidas. Extraer y recopilar información de Internet y comprender las tendencias de productos corporativos y las necesidades de los usuarios mediante la recopilación y el análisis de datos. Proporcionar una base de datos para que las empresas optimicen productos y servicios y tomen decisiones rápidas. Al monitorear la información de la opinión pública de los productos de la competencia, podemos captar la dinámica de los productos de la competencia y brindar apoyo informativo a las empresas para ajustar los productos y las estrategias de marketing de manera oportuna. Puede realizar un seguimiento y monitoreo integral de eventos de crisis con impactos importantes, lo que permite a las empresas captar las últimas tendencias de la opinión pública de manera oportuna y proporcionar soporte de datos para que las empresas manejen las relaciones públicas. Puede observar cuantitativamente la dinámica corporativa, extraer y analizar información continuamente y proporcionar una base de información oportuna para las estrategias de marca corporativa.
3. Colegios y universidades:
La estructura de edad, la estructura de género, el nivel educativo, la composición regional y otros indicadores de la opinión pública participantes se agregan rápidamente en resultados y los resultados se analizan. a través de los indicadores determinados por el sistema de alerta temprana, realizar investigaciones y emitir juicios sobre la naturaleza y las tendencias de la opinión pública, utilizar gráficos visuales para obtener información concluyente y transmitirla rápidamente a los administradores de educación para que tomen decisiones y respuestas, respondan activamente y orienten. el desarrollo de la opinión pública en los colegios y universidades, a fin de cortar los problemas de raíz y eliminar la inseguridad en el campus, los peligros ocultos discordantes y mantener el orden normal de educación y enseñanza en la escuela.