¿Por qué los tres botones en la parte inferior de la pantalla de Vivoy51A están fuera de control? Incluso puedo presionar la pantalla, pero los tres botones de abajo de repente se salen de control.

Si no hay respuesta al presionar las teclas del teléfono móvil, o ocurren efectos inesperados al presionar algunas teclas, pruebe las siguientes soluciones.

Botones físicos, como botón de encendido y botón de volumen.

Presiona el botón de encendido para apagar o activar la pantalla del teléfono, y presiona el botón de volumen para ajustar el volumen. El funcionamiento de estas claves falla.

Reinicia tu teléfono

Retira todas las películas y fundas protectoras que puedan dificultar el uso de la llave.

Compruebe si hay residuos o suciedad alrededor del botón o interruptor correspondiente y luego límpielo con un paño suave.

4. Si las teclas aún no funcionan correctamente, es posible que tengas que enviar tu teléfono a un centro de servicio para su reparación. Para solucionar su problema lo antes posible, puede concertar una cita con el centro de servicio con antelación.

Tecla INICIO, tecla Atrás y otras teclas

Al presionar la tecla INICIO en la pantalla, el teléfono volverá a la pantalla de inicio; página; el botón de menú está disponible. Se utiliza para ver las aplicaciones que se ejecutan actualmente en su teléfono. Si su teléfono tiene fallas técnicas o funciona de manera intermitente al operar estos botones en pantalla, aquí le presentamos algunas posibles razones.

Película endurecida, puedes retirar la película templada y volver a intentarlo.

Influencia de programas de terceros, desinstala aplicaciones que hayan sido descargadas y actualizadas antes de que esto suceda.

Si hay un fallo en el sistema, puedes ir al sitio web oficial de OPPO, descargar el paquete de firmware y reinstalar el sistema en el teléfono.

Después de excluir las situaciones anteriores, si la llave aún no funciona correctamente, es posible que tengas que enviar el teléfono a un centro de servicio para obtener ayuda.