Cómo devolver el teléfono móvil vivo

Métodos para devoluciones y cambios

1. Cuando compre en el centro comercial oficial, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea del centro comercial para su procesamiento.

2. Si el teléfono móvil se compró en una tienda física u otra tienda online autorizada, deberá ponerse en contacto con la tienda original de compra para negociar si se puede devolver o cambiar, o traer el teléfono móvil. tarjeta de garantía y recibo de compra al centro de atención al cliente de vivo. Verifique si cumple con los estándares de devolución y cambio.