¿Qué pasa con la pantalla de llamada entrante en el teléfono móvil vivox27?
1. Ingrese a Configuración-Sonido y vibración-Modo de enfoque/Modo No molestar-Apague la función. Si esta función está activada, las llamadas entrantes no se encenderán.
2. Si hay contaminación por aceite, o si se utiliza una película opaca (película no original) o una funda protectora no original, el sensor de infrarrojos puede bloquearse, provocando un fallo funcional. Se recomienda eliminar manchas de aceite, fundas protectoras o películas opacas y utilizar fundas protectoras estándar oficiales.
3. La nueva versión tiene compatibilidad y estabilidad mejoradas. Vaya a Configuración-Actualización del sistema. Se recomienda observar después de actualizar el sistema.
Si los métodos anteriores no ayudan a la recuperación, el centro de atención al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - mis puntos de servicio/servicio posventa puntos de venta - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente).