Error en la reproducción de voz del historial de chat de QQ

QQ móvil:

Causa 1: La memoria está llena y las imágenes y el audio recibidos no se pueden reproducir ni ver.

Solución: Borrar la memoria del teléfono.

Haga clic en Configuración→Historial de chat→Borrar caché

Razón 2: la versión móvil de QQ es baja e incompatible con la versión móvil.

Solución: Cambia a la última versión y elige la versión más adecuada para tu teléfono móvil.

Haga clic en Configuración→Acerca de QQ y Ayuda→Actualización de versión

PC QQ:

Motivo: La computadora no está asociada con la reproducción del archivo de audio amr, y lo abre. El método se convierte en un archivo comprimido, de modo que cada vez que haga clic en él, se pensará que se convertirá en un archivo comprimido.

Solución: Si hay un reproductor de audio, haga clic derecho para abrirlo y seleccione Reproducir.