¿Por qué "Samsung S6Edge" a menudo se congela cuando usa el teléfono después de actualizar el sistema?

Cuando el teléfono se congela, funciona lentamente y a veces deja de responder durante el uso, generalmente se recomienda realizar las siguientes operaciones en el teléfono Samsung S6 Edge:

1. muchos programas ejecutándose en segundo plano. Termine los programas de software innecesarios que se ejecutan en segundo plano y limpie el fondo con frecuencia para aumentar la velocidad de su teléfono.

2. El teléfono no tiene suficiente memoria. Elimine y desinstale archivos innecesarios con regularidad para mejorar la velocidad de funcionamiento de su teléfono.

3. Si se congela al ejecutar un software de terceros, se recomienda desinstalarlo o instalar otra versión para probar.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

5. Si ninguno de los métodos anteriores es efectivo, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio, y un ingeniero posventa profesional lo ayudará a manejarlo.

La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung - haga clic en servicio posventa en la esquina superior derecha - haga clic para encontrar Samsung centro de servicio - seleccione el producto que desea consultar y dónde se encuentra Buscar por provincia y ciudad.

Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.