El significado del diseño
¿Qué es el diseño? ¿Qué es el diseño?
Cada empresa, cada equipo, tiene su propia comprensión de qué es el diseño y cuál debe ser su función.
Cada empresa, cada equipo tiene su propia comprensión de qué es el diseño y qué papel debe desempeñar.
Dentro del campo de la experiencia del usuario, hay muchas especializaciones dentro de los roles de diseño (diseñador de interacción, diseñador visual, arquitecto de información, diseñador de movimiento, prototipo) y estos roles pueden superponerse con otros dominios como marketing, arquitectura. , diseño industrial o incluso diseño de sonido.
En el campo de la experiencia del usuario, existen muchos roles de diseño profesional: diseñadores de interacción, diseñadores visuales, arquitectos de información, diseñadores de movimiento, creadores de prototipos. Estos roles pueden superponerse en cierta medida. con otros campos, como el marketing, la arquitectura, el diseño industrial o incluso el diseño de voz.
Para aumentar la confusión, no importa cuál sea la combinación de roles en un equipo, la UX como disciplina en sí misma puede tener diferentes niveles de madurez dentro de las organizaciones.
Es aún más De manera confusa, independientemente de cómo estén configurados los roles en un equipo, la experiencia del usuario (UX) como disciplina en sí misma puede tener diferentes niveles de madurez dentro de una organización.
Algunos equipos podrían desempeñar un papel más bien de servicio y luchar por un lugar en la mesa de estrategia. Por otro lado, algunas empresas podrían tener directores de diseño y un equipo de diseño profundamente integrado que contribuya en los niveles más altos. de estrategia de negocio y producto.
Por un lado, algunos equipos pueden desempeñar más un papel de servicio y competir por un lugar en la estrategia. Por otro lado, algunas empresas pueden colocar a los diseñadores principales dentro del equipo de diseño para que contribuyan a la estrategia comercial y de producto de más alto nivel de la empresa.
La comprensión de qué es el diseño realmente puede variar entre empresas, organizaciones y equipos.
La comprensión de qué es el diseño realmente puede variar entre empresas, organizaciones y equipos.
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La evolución del diseño
A pesar de la diferente interpretación de las funciones del diseño, "hemos visto universalmente una maduración gradual del campo UX a lo largo de los años". la comprensión del diseño y lo que hacen los diseñadores ha evolucionado.
Aunque las interpretaciones del rol del diseño varían, existe un entendimiento común de que el campo de la experiencia del usuario ha madurado a lo largo de los años. La comprensión del diseño y el trabajo. El contenido del diseño en la industria ha cambiado.
El diseño ya no se considera simplemente la creación de elementos de interfaz de usuario o incluso experiencias de productos. Existe una comprensión más amplia en la industria de que el diseño puede influir en la experiencia que tiene un usuario con todos los puntos de contacto de una empresa. En última instancia, todos estos. El punto de contacto y la experiencia del producto culminan en la percepción general de la marca de una empresa, y el diseño influye en todo esto.
El diseño ya no se considera simplemente como crear elementos de la interfaz de usuario o incluso la experiencia del producto. En la industria se entiende ampliamente que el diseño puede influir en la experiencia del usuario en todos los puntos de contacto con una empresa. Todos estos puntos de contacto y experiencias de productos tienen, en última instancia, un impacto en la marca y el diseño de la empresa.
El enfoque ha cambiado. Hemos pasado de la idea de que los diseñadores simplemente crean componentes utilizables y diseños de productos a comprender que su trabajo impacta la percepción de toda la marca y la experiencia del cliente.
El enfoque de los diseñadores ha cambiado. Nos hemos alejado de la idea de que los diseñadores simplemente crean componentes utilizables y diseños de productos, para comprender que el trabajo de diseño impacta la percepción general de la marca y la experiencia del cliente.
Hablemos de sentimientos
Al considerar este impacto más amplio del diseño en la marca de una empresa, se vuelve importante ver el diseño no solo como una cuestión de usabilidad, sino también "sobre sentimientos". La gente no sólo quiere productos que funcionen: quiere sentirse feliz al usarlos.
Cuando consideramos el impacto más amplio del diseño en la marca de una empresa, pensamos en el diseño como algo más que usabilidad. también se trata de sentir, y eso se vuelve importante. La gente no sólo quiere que los productos sean útiles: quiere sentirse feliz al usarlos.
Ofrecer placer y placer a nuestros clientes es fundamental para la participación de los usuarios. Sin embargo, lo que estamos viendo en aumento es que los clientes quieren más. Estamos aprendiendo que el placer por sí solo no es suficiente.
Ofrecer alegría y alegría a sus clientes es fundamental para la participación del usuario. Sin embargo, encontramos que lo que los usuarios quieren aumenta constantemente. Nos hemos dado cuenta de que simplemente brindar placer no es suficiente.
?Cada vez más, las personas encuentran gratificación y un sentido de propósito al crear conexiones, recuerdos y experiencias. Las personas buscan más profundamente un sentido de identidad que no puede derivarse únicamente de la compra de productos materiales.
Las personas encuentran cada vez más satisfacción y propósito al crear conexiones, recuerdos y experiencias. La gente busca un sentido de identidad más profundo que no se puede obtener únicamente comprando bienes materiales.
¿Qué es el significado? El significado es lo que nos da un sentido de importancia o valor. ¿Es muy específico de cada uno de nosotros y nos ayuda a interpretar el mundo y decidir cómo actuar? y determinar lo que valoramos, creemos y deseamos.
¿Cuál es el significado? El significado es algo que nos da un sentido de importancia y valor. Es único para cada uno de nosotros. Nos ayuda a comprender el mundo y a decidir cómo actuar. El significado nos ayuda a evaluar e identificar nuestros valores, creencias y deseos.
Diseñar para tener significado
Para nosotros, el diseño es una forma de brindar un significado profundo a nuestros clientes a través de la experiencia que creamos. El diseño no solo debe brindar placer y deleite, sino que también debe brindar el significado profundo que sabemos que la gente busca.
Para nosotros, el diseño es una forma de transmitir un significado profundo a nuestros clientes a través de las experiencias que creamos. El diseño debe transmitir algo más que alegría y alegría, debe transmitir el significado más profundo que la gente busca.
El libro Making Meaning es una gran referencia que contiene ideas poderosas sobre cómo impulsar la innovación de marcas y productos. Su objetivo es llegar al núcleo de cómo ofrecer experiencias significativas. Capta los 15 tipos de experiencias significativas que tienen las personas. tiene mayor valor y se basa en una extensa investigación sobre las necesidades humanas.
Constructing Sense es un excelente libro de referencia que contiene información valiosa sobre los impulsores de las marcas y la innovación de productos. Su objetivo es comprender el núcleo de cómo se transmite el significado de las experiencias. Incorpora las 15 experiencias significativas que las personas consideran más valiosas y se basa en una investigación exhaustiva basada en las necesidades de las personas.
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo el trabajo que mis equipos han realizado en el pasado se ha traducido en el concepto de diseñar con significado.
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo trabajan mis equipos hemos entregado en el pasado se ha traducido en el concepto de diseñar para tener significado Cómo transformar el concepto de diseño en significado en nuestro trabajo
Ejemplo 1: Colaboración remota Colaboración remota
Mientras trabajamos en. Una iniciativa anterior de diseño de colaboración remota, el enfoque de nuestro equipo era comprender profundamente cómo trabajan las personas y cómo se comunican y colaboran entre sí de forma remota. A través de nuestra investigación etnográfica, descubrimos que lo que realmente impulsaba a las personas era el deseo de tener un buen desempeño en el trabajo. .
?Cuando participamos en colaboración remota en el pasado. ¿Al diseñar el plan, el enfoque de nuestro equipo fue desarrollar una comprensión profunda de cómo las personas trabajan, colaboran y se comunican de forma remota? Lo que encontramos a través de nuestra investigación etnográfica es que lo que realmente impulsa a las personas es el deseo de sobresalir en el trabajo.
Las personas querían parecer valiosas, tenían una profunda necesidad de construir relaciones sólidas y una buena relación con los demás, y buscaban crear cosas juntos. El significado más profundo que buscaban nuestros clientes era el de realización, creación. y comunidad.
Las personas quieren parecer valiosas, tienen una gran necesidad de construir una relación sólida y sólida con otras personas, y buscan crear cosas juntos.
El significado más profundo que buscan nuestros clientes es logro, creación y disfrute.
Ejemplo 2: Juegos y entretenimiento Juegos y entretenimiento
En otro proyecto anterior, nuestro equipo buscaba comprender el significado profundo. que las personas buscan cuando se sumergen en contextos de juegos y entretenimiento.
En otro proyecto anterior, nuestro equipo intentó comprender el significado profundo que las personas buscan cuando se sumergen en contextos de juegos y entretenimiento. .
La gente recurre a este tipo de entretenimiento para escapar de la realidad y nuestro trabajo como diseñadores de juegos y entretenimiento era brindar diversión, alegría y disfrute a nuestros usuarios. El significado más profundo que buscaban nuestros clientes era un sentido. de Libertad y Maravilla, y una comunidad a través de la cual podrían experimentar esto con otros.
La gente depende de este tipo de entretenimiento para escapar de la realidad y es nuestro trabajo como diseñadores de juegos y entretenimiento brindar esa diversión a nuestros usuarios, alegría y disfrute. El significado profundo que buscan nuestros clientes es una sensación de libertad y asombro, y una comunidad donde puedan experimentarlo con otros.
El significado es importante para los negocios. El significado es importante para los negocios. ¿Importante?
Todo lo que diseñamos debe incorporar el significado central que buscan los usuarios. Entregar significado no puede ser una ocurrencia tardía. El deseo de hacerlo debe estar profundamente arraigado en la cultura de una empresa, su misión, su estrategia y sus valores fundamentales. de sus empleados.Valores fundamentales de sus empleados
Todo lo que diseñamos debe reflejar el significado central que nuestros usuarios buscan. Dar significado no puede ser una ocurrencia tardía.
El deseo de hacerlo debe estar profundamente arraigado en la cultura, la misión, la estrategia y los valores fundamentales de los empleados de la empresa.
El significado debe ser parte de la intención central de una organización.
Significado. debe ser parte de la intención central de una organización. Convertirse en un componente central de una organización.
Diseñar para lograr significado no solo es beneficioso para el usuario, sino que también es clave para brindar experiencias exitosas. llegar al núcleo de lo que los clientes realmente valoran significa que se identificarán más profundamente con la marca y formarán un vínculo más fuerte con la empresa. La lealtad y la promoción de la marca serán mayores y los clientes tendrán un compromiso más profundo con los productos. para un mayor uso y retención, en lugar de interacciones transaccionales breves con un producto o marca, las interacciones serán más profundas y duraderas.
Diseñar con significado no solo es bueno para los usuarios sino también clave para el éxito empresarial. . Brindar experiencias que conecten con los valores fundamentales de los clientes significa que pueden identificarse más profundamente con la marca y formar un vínculo más fuerte con la empresa. La lealtad a la marca de la empresa y la participación de los usuarios serán mayores y los clientes estarán más profundamente comprometidos con el producto. A cambio, habrá mayores tasas de uso y retención. En lugar de una interacción transaccional fugaz con un producto o marca, la interacción será más profunda y duradera.
El significado es la fuerza guía e impulsora dentro de cada uno de nosotros. Es lo que nos ayuda a valorarnos a nosotros mismos y a los productos y empresas con los que interactuamos. Entregar significado a través de experiencias crea un vínculo profundo con los usuarios. un mayor ?nivel de madurez y ?presencia estratégica y ayuda a generar resultados comerciales positivos.
El significado es la guía y la fuerza impulsora (interior) de cada uno de nosotros. Nos ayuda a valorarnos a nosotros mismos y a las empresas y productos con los que interactuamos. Construya conexiones profundas con los usuarios a través de experiencias que brinden significado. Eleva el diseño a un mayor nivel de madurez y estatus estratégico. Ayuda a generar resultados comerciales positivos.
Sin ?significado, nos falta el corazón de lo que buscan los usuarios.
Sin ?significado, nos falta el corazón de lo que buscan los usuarios.
No importa en qué industria estemos, ya sea que creemos productos o servicios, si tenemos un enfoque empresarial o de consumo, y sin importar cuál sea nuestra función, tenemos la oportunidad de impulsar resultados comerciales exitosos de una manera que también impacte vidas de las personas.
No importa en qué industria estemos, ya sea que creemos productos o servicios, si estamos centrados en la empresa o en el consumidor, cualquiera que sea nuestro rol, tenemos la oportunidad de impulsar resultados comerciales exitosos de maneras que impacten la vida de las personas.
Cada punto de contacto con el cliente se convierte en una oportunidad para darle más significado a la vida de los usuarios, independientemente de si eres diseñador, gerente de producto, comercializador o desarrollador, espero que permitas tu oficio. y que tus decisiones se guíen por el objetivo de dar significado a los demás.
Cada contacto con un cliente se convierte en una oportunidad para darle más significado a sus vidas. Ya sea diseñador, gerente de producto, comercializador o desarrollador, es de esperar que sus habilidades y decisiones estén impulsadas por el objetivo de brindar significado a los demás.