¿Cuál es la razón por la cual el teléfono vivo muestra que la batería está demasiado baja y no se puede encender durante la carga?
Puedes consultar la solución en caso de falla en la carga:
1 Verifica el cargador y el cable de datos
Utiliza el cargador y el cable de datos estándar para cargar. los no estándar El cargador y el cable de datos pueden ser incompatibles con el teléfono móvil, lo que provocará una falla en la carga. Se recomienda reemplazar el cargador y el cable de datos estándar para realizar pruebas de comparación. Si el cargador estándar y el cable de datos están defectuosos, vaya a la tienda oficial de vivo para comprarlos.
2. Compruebe el puerto de carga del teléfono móvil
Compruebe si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquido, etc. en el puerto de carga del teléfono móvil. , diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar la prueba.
3. El teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o está demasiado descargado
Si el teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o se apaga automáticamente debido a Batería baja, la batería está sobredescargada. Se recomienda cargarla durante 30 minutos antes de volver a comprobarla.
4. Si el teléfono deja de cargarse después de cargar a 80, verifique la configuración de la función del teléfono.
Algunos modelos admiten la función "carga optimizada de la batería". extenderá la vida útil de la batería, aprenderá de manera inteligente los hábitos de carga históricos del teléfono móvil y ajustará de manera inteligente la batería a tiempo completo cuando el teléfono móvil esté cargado durante mucho tiempo.
Nota: Vaya a Configuración--Batería--Configuración de carga--Optimizar la carga de la batería--Activar/desactivar la función Si no puede ver este menú, significa que la máquina no admite esta función.
Si el método anterior no funciona, lleve su teléfono móvil y su cargador al centro de servicio vivo más cercano para su procesamiento.
Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.