¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña anterior para bloquear el dispositivo QQ?
Existen dos formas de sustituir el teléfono de seguridad. Un método: si tiene un número de teléfono móvil secreto anterior, puede cambiar el número de teléfono móvil secreto directamente después de la clase y cambiar la contraseña si cumple ciertas condiciones. El otro método es recuperarlo mediante una apelación. , puede restablecer la contraseña. \x0d\ Las soluciones específicas son las siguientes (ingrese a QQ Security Center en la computadora): \x0d\ 1. Si recuerda el número de teléfono móvil secreto original y cumple ciertas condiciones (siempre que tenga una cuenta y contraseña de QQ e inicie sesión en una ubicación de inicio de sesión común, Nota: Lu Tencent no solicitó un código de verificación de teléfono móvil) puede cambiar directamente el teléfono móvil protegido con contraseña y luego modificar la contraseña QQ a través del teléfono móvil protegido con contraseña modificado. Ruta de operación: QQ Security Center - Herramienta de seguridad - Teléfono de seguridad; \x0d\\x0d\ 2. Si olvida su número de teléfono de seguridad anterior, solo puede cambiar el número de teléfono de seguridad anterior apelando. Ruta: Centro de seguridad de QQ - Administración de cuentas - Apelación de QQ La página de Apelación de QQ solicitará al reclamante que apele el número de QQ a través de la apelación de la cuenta y luego restablezca la contraseña y la protección de contraseña de segunda generación. Intente proporcionar registros de uso anteriores de este número. El personal emitirá un juicio integral basado en la idoneidad, originalidad y exactitud de las pruebas presentadas por el reclamante, siempre que las pruebas presentadas por el reclamante sean suficientes y coherentes con los registros de Tencent. puedes aprobar la apelación. \x0d\ Después de enviar con éxito el formulario de apelación, Tencent generalmente enviará el resultado de la apelación al correo electrónico de contacto completado por el reclamante dentro de las 4 horas. Una vez aprobada la apelación, el reclamante recibirá un correo electrónico de recordatorio de éxito de Tencent. Utilizando el número de recibo y el certificado de éxito de la apelación en el correo electrónico, podrá restablecer su contraseña e información de seguridad siguiendo las instrucciones del correo electrónico.