El teléfono móvil Vivo no puede visualizar la televisión.
1. Confirme el dispositivo y el entorno de red.
Confirme que el teléfono móvil y el dispositivo grande. El dispositivo de pantalla está conectado a la misma red WiFi (la misma red de enrutador). Si el dispositivo no puede conectarse a la misma red WiFi, debe habilitar la función de visualización inalámbrica (o duplicación de pantalla, interacción multipantalla, Miracast, el nombre de esta función es diferente para diferentes marcas de televisores) en el dispositivo de pantalla grande. .
2. Encienda la función de proyección de pantalla en su teléfono móvil
Ingrese a la configuración del teléfono móvil - otras redes y conexiones - proyección de pantalla/proyección de pantalla del teléfono móvil, encienda la proyección de pantalla cambie, vea la lista de dispositivos disponibles y seleccione la proyección de pantalla que necesita para seleccionar el equipo de pantalla para completar la proyección de pantalla. Si utiliza una aplicación de terceros para proyectar la pantalla, consulte las instrucciones de la aplicación de terceros.
Ruta de configuración inicial del teléfono móvil: ingrese la configuración - busque "pantalla de proyección inteligente" en la barra de búsqueda - haga clic para ingresar a la página de la pantalla de proyección inteligente - active el modo de espejo.
3. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red eliminará los registros de conexión para WLAN, redes de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Puede ingresar Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restablecer configuración de red-Restablecer configuración-Seguir las indicaciones (para tarjetas SIM duales, debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente).
Nota:
Ingrese servicios en la nube-sincronización de datos-habilitar WLAN, Bluetooth, etc. Sincronizar datos con servicios en la nube.
Ingrese a "Servicio en la nube" - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Abra "Datos del sistema" - Regrese a la página anterior - Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.
4. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación y lleve el teléfono móvil y el recibo de compra al vivo. centro de atención al cliente para su inspección. Vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - My-outlet para realizar una consulta o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio.
Recordatorio: para ahorrar tiempo, se recomienda comunicarse por teléfono con el personal del centro de atención al cliente antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.