Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - La tarjeta vivos7 2 no se puede usar. Corté la tarjeta y la introduje, pero no hubo respuesta. Pero cuando puse la tarjeta pequeña en la tarjeta grande, funciona. En la configuración de la tarjeta SIM, la tarjeta SIM 2 sí. no se muestra.

La tarjeta vivos7 2 no se puede usar. Corté la tarjeta y la introduje, pero no hubo respuesta. Pero cuando puse la tarjeta pequeña en la tarjeta grande, funciona. En la configuración de la tarjeta SIM, la tarjeta SIM 2 sí. no se muestra.

¡Hola! Si estás seguro de que no hay ningún problema al cortar la tarjeta,

debes hacer una copia de seguridad de los datos importantes en tu teléfono y luego intentarlo nuevamente después de restaurarlo.

Cómo hacerlo: Ajustes - General - Restablecer valores de fábrica - Borrar datos.

Si sigues teniendo el mismo problema después de borrar los datos. Entonces se recomienda que acuda a una inspección y confirmación posventa.

Enlace de consulta de dirección de posventa: /service-map.html

Si tiene alguna pregunta, puede acudir a nosotros en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!