¿Cómo abrir la tarjeta SIM del teléfono vivo si está cerrada?
1 Acceder a la configuración - Tarjeta SIM dual y red móvil/red móvil - Información y configuración de la tarjeta SIM - Seleccione la tarjeta SIM para ingresar. , cierre la tarjeta SIM y luego abra;
2. Retire la tarjeta SIM, vuelva a insertarla y luego reinicie el teléfono
3. Copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica: restaure todas las configuraciones.
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como la configuración del fondo de pantalla, el método de desbloqueo, WiFi, el programa de inicio predeterminado, el diseño del escritorio, etc. ), Parte 1 Las cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que no afecte el uso del software. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil antes de realizar la operación. Puede ingresar a los servicios en la nube - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de la copia de seguridad - seleccionar datos del sistema - regresar - hacer una copia de seguridad inmediatamente de algunas configuraciones del sistema de respaldo y el diseño del escritorio, ingresar a los servicios en la nube - sincronización de datos - activar WLAN y Bluetooth para sincronizar los datos con el servicio en la nube .
4. Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para su prueba y procesamiento, ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/vivo mall" - My Service Outlet o haga clic en el enlace web para seleccionar la ciudad actual. Puede obtener la dirección y la información de contacto del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.