La luz del teclado de PS2 está encendida y no se puede utilizar.

Hay dos teclados de nivel de señal en la placa base que proporcionan salida.

Uno es KDAT y el otro es KCLK.

La situación de la que estás hablando es que una de las señales está rota.

En pocas palabras, hay un problema con la placa base.

Sin embargo, hay otra forma de intentarlo. Primero, use un teclado USB para ir al BIOS y ver si PS/2 en Super I/O está activado. Si está abierto, verifique si hay un puente en la interfaz del teclado en la placa base. Si es así, intenta saltar hacia adelante y hacia atrás unas cuantas veces. Si sigue sin funcionar es que la placa base está rota.