Mi flashback de Lianyungang en el teléfono móvil Vivo
Paso 1: Confirme la información del software.
Descarga fuera de la tienda de aplicaciones: vaya a la tienda de aplicaciones para descargar e instalar el software, o descargue e instale el software desde otro sitio web para ver si se puede volver a utilizar.
Baja frecuencia de aparición: puede deberse a un funcionamiento inestable del software. Se recomienda actualizar el sistema a la última versión y observar.
Paso 2: Actualiza la versión del sistema
La nueva versión del sistema mejora la compatibilidad y la estabilidad, y optimiza el rendimiento. Vaya a Configuración-Actualización del sistema (para algunos modelos, Configuración-Mi dispositivo-Versión iQOOUI) para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.
El tercer paso es borrar los datos del software.
Si los datos del software en sí son anormales, afectará el uso del software. Se recomienda borrar los datos del software y usarlos para verlos. Haga una copia de seguridad de los datos del software con antelación antes de realizar la operación. Cómo borrar datos de software: vaya a configuración-aplicaciones y permisos-administración de aplicaciones-tres puntos en la esquina superior derecha-mostrar programas del sistema-busque el software correspondiente-guarde-borre datos.
El cuarto paso es desinstalar y reinstalar el software.
Si los archivos almacenados en caché son anormales mientras el software se está ejecutando, puede afectar el uso del software. Se recomienda desinstalar y reinstalar el software para ver si se puede restaurar. Haga una copia de seguridad de los datos del software con antelación antes de realizar la operación.
Paso 5: Puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - servicio al cliente en línea o versión web del sitio web oficial de vivo - deslizar hacia abajo - servicio al cliente en línea - ingresar al servicio al cliente manual para consulta y comprensión.