No hay sonido en el vídeo móvil vivo. ¿Qué pasó?
1. Presione la tecla de volumen más para aumentar el sonido.
2. Si hay unos auriculares Bluetooth o unos auriculares con cable conectados, desconéctelos e inténtelo de nuevo;
3. Cierre el software que se ejecuta en segundo plano y vuelva a intentarlo;
4. de la pantalla/deslice el dedo hacia arriba en la parte inferior para abrir el centro de control y desactive el modo silencio, el modo no molestar/el modo de enfoque;
5. , y eliminar anomalías en la reproducción de música, vídeos y otros recursos;
6. Si se rompe el fuselaje, se coloca líquido afuera, ceniza dentro, etc. , puede afectar el sonido, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba;
7. Asegúrese de que el altavoz no esté bloqueado o bloqueado, como una funda protectora y suciedad. Si hay una obstrucción, puede intentar limpiarla o acudir al centro de atención al cliente de vivo para realizar la limpieza.
8. Reinicie el dispositivo y verifique;
9. Puede ingresar a Configuración-Más configuraciones/Administración del sistema-Restaurar configuración de fábrica/Restablecer copia de seguridad-Intentar restaurar todas las configuraciones, es decir. Restaure todas las configuraciones del sistema a su estado predeterminado, como alarma, configuración de red, niveles de brillo, tonos de llamada, contraseñas, etc. Además, después de restaurar todas las configuraciones, es necesario iniciar sesión nuevamente en la cuenta del software y se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación;
10. Se recomienda llevar el teléfono al centro oficial de atención al cliente de vivo para su inspección. La dirección y la información de contacto del centro de servicio se pueden encontrar en el sitio web oficial - puntos de venta que prestan servicios en vivo - haga clic para ver todos - seleccione su provincia o ciudad - consulte el centro de servicio al cliente local.