¿Qué debo hacer si el wifi está conectado pero hay un signo de exclamación?
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y aparece un signo de exclamación después de conectar el teléfono móvil a la WLAN, puede solucionar el problema de la operación mediante los siguientes métodos:
1. WLAN muestra un icono de signo de exclamación, lo que indica que la red no está disponible
1. Reinicie el enrutador e inténtelo de nuevo;
2. Restaure la configuración de la red del teléfono móvil e inténtelo de nuevo: Abra la configuración, ingrese restaurar configuración de red en la barra de búsqueda y haga clic en Restaurar configuración de red. (Esta operación eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth y restaurará la red de datos móviles)
3. Comuníquese con su proveedor de banda ancha para confirmar si se trata de una falla de la red local.
2. WLAN muestra un icono de signo de exclamación, pero puedes acceder a Internet normalmente
1. El servicio de datos móviles muestra flechas hacia arriba y hacia abajo
Cuando el La red WLAN no está disponible, el teléfono cambiará automáticamente a Cuando utilice datos móviles para acceder a Internet, el ícono de datos móviles muestra flechas hacia arriba y hacia abajo, y el ícono de WLAN muestra un signo de exclamación.
2. El servicio de datos móviles se ha desactivado y las flechas hacia arriba y hacia abajo no se muestran.
La visualización puede ser anormal. Se recomienda volver a conectarse a la WLAN o reiniciar la conexión. teléfono para ver si se puede restaurar. Si su problema aún no se puede resolver, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y llevar su recibo de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar pruebas. .
Si el método anterior no resuelve su problema, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente para realizar pruebas.
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