IP del nombre de dominio Xmpp
Para obtener más información, consulte la Tabla 1 Comprobación de conexión de servicio.
La aplicación indica "No hay red"
El mensaje muestra que la red desde su PC/teléfono móvil a la plataforma en la nube 1Table está bloqueada. Siga los pasos a continuación para verificar.
Abra el sitio web www.1table.cn y asegúrese de que se pueda abrir.
En el modo de línea de comando, haga ping a m.1table.cn para asegurarse de que el ping se realice correctamente.
Telnet m .1 tabla cn: 5111, verifique si el puerto de servicio es accesible.
2.? La aplicación indica "No se puede resolver la dirección IP"
El mensaje muestra que el servidor DNS de su PC o teléfono móvil no puede resolver el nombre de dominio de m.1table.cn en una dirección IP. Siga los pasos a continuación para verificar.
Utilice el comando nslookup para comprobar la disponibilidad del servicio. Ingrese al modo de línea de comando e ingrese el comando nslookup.
jianfengdeMacBook-Pro:~XuJianfeng$nslookup?
gt set q=srv
gt_ xmpp-client. _tcp.1table.cn
Servidor: 202.96.128.86
Dirección: 202.96.128.86#53
Respuesta no autorizada:
_ xmpp-cliente. _ TCP 1 tabla. cn service = 0 0 5111m 1 tabla cn
3. La aplicación indica "No se puede conectar; verifique su nombre de usuario y contraseña y vuelva a intentarlo". >Este mensaje indica que la resolución DNS es incorrecta. Siga estos pasos para verificar:
En el modo de línea de comando, ingrese el siguiente comando:
nslookup–type=SRV_xmpp-client. _tcp.1table.cn,
La salida debería leer:
_xmpp-client. _ TCP 1 table .cn service = 0 0 5111m 1 table
La aplicación indica "No se puede conectar; inténtelo de nuevo más tarde"
El mensaje indica que el SRV. el análisis es correcto, pero el servidor XMPP no responde.
Compruebe si la dirección IP y el puerto resueltos son accesibles.
Usa telnet m 1 tabla.
4?Indicador de la aplicación: “El nombre de usuario y la contraseña son incorrectos”
El mensaje muestra que todo en la red es normal. La solicitud de inicio de sesión de CMA ha llegado al servidor de 1Table Cloud. plataforma, pero es posible que la cuenta de usuario no exista o que la contraseña sea incorrecta.
Utilice esta cuenta y contraseña para iniciar sesión en www.1table.cn. Si no puede iniciar sesión, busque su cuenta y contraseña en el sitio web. Nota: El formato de la cuenta de la aplicación es ABC @ 1table.cn.
Si puede iniciar sesión en el sitio web, significa que el nombre de usuario y la contraseña son correctos, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea www.1table.cn
Para obtener más detalles, consulte la Tabla 1 Verificación de conexión de servicio.