¿Por qué mi teléfono vivo no puede reproducir vídeos?

Si eso significa que el video no se puede reproducir en línea, consulte los siguientes métodos:

1 Confirme si el entorno de red es bueno si está conectado a una red WiFi. , verifique si está en WiFi dentro de la cobertura si está utilizando una red de datos, intente nuevamente en un lugar con una señal de red fuerte

2. servidor Verifique si se pueden reproducir otros archivos de audio y video en la plataforma. Si no se pueden reproducir otros audios y videos, intente comunicarse con el servicio al cliente de la plataforma si se pueden reproducir otros audios y videos en la plataforma. pero solo algunos audios y videos no se pueden reproducir, puede deberse al archivo de audio y video en sí;

3. Algunos videos necesitan comprar una membresía antes de poder reproducirse. Obtenga los permisos correspondientes y. actualice la página para verla;

4. Se recomienda actualizar la versión del software del reproductor o cambiar a otros reproductores en línea;

5, desinstale el reproductor y reinstálelo;

6. Al reproducir en el navegador, se recomienda descargar otro software de vídeo para reproducir.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo; haga clic en Mi - Servicio al cliente en línea, ingrese "Manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea para su procesamiento.