¿Qué debo hacer si win7 Youku me indica que el vídeo no se puede reproducir porque has desactivado las cookies?

Si encuentra el problema de que las cookies están deshabilitadas y el video no se puede reproducir cuando usa Youku en Windows 7, puede probar las siguientes soluciones:

1. * *: Abra el navegador que está utilizando (como Chrome, Firefox, IE, etc.), busque la configuración u opciones del navegador y luego confirme si las cookies están habilitadas. Generalmente, puede encontrar las opciones relevantes en la configuración de privacidad o seguridad de su navegador y asegurarse de que estén configuradas para permitir o habilitar las cookies.

2. **Borrar caché y cookies del navegador**: A veces, la caché del navegador o las cookies almacenadas pueden causar problemas. Intente borrar el caché y las cookies de su navegador y luego visite el sitio web de Youku nuevamente. El método de eliminación específico variará según el navegador que esté utilizando y puede encontrar opciones relevantes en la configuración u opciones de su navegador.

3. **Actualizar navegador**: Si la versión de tu navegador es anterior, puede haber problemas de compatibilidad con el sitio web de Youku. Intente actualizar su navegador a la última versión e intente reproducir el video nuevamente.

4. **Pruebe con otros navegadores**: si el método anterior no funciona, puede intentar utilizar otros navegadores para acceder a Youku y ver si el problema se puede resolver. A veces, distintos navegadores pueden comportarse de forma diferente en términos de compatibilidad.

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente oficial de Youku o busque soporte técnico profesional para obtener más ayuda.